A fin de disminuir tiempos de respuesta y mejorar la atención a la población, Nuevo León se unió hoy al sistema de llamadas de emergencia 911, que de inicio operará en 16 estados del país.

Manuel González, Secretario General de Gobierno, pidió a la ciudadanía tomar con seriedad y responsabilidad el 911, evitando las falsas llamadas de emergencia.

«El costo de oportunidad que tenemos todos los cuerpos policiacos en el país de estar por debajo de la media en cuanto al número de elementos policiacos y estos ser utilizados en llamadas que suelen son falsas o bromas, perjudica de manera increíble, no solo los presupuestos, sino las acciones policiacas del Estado», refirió el funcionario estatal.

«Es importante que se difunda el que las llamadas sean serias y que no perdamos el tiempo en las Policías».

Agregó que la próxima semana se dará a conocer de qué manera se procederá en las cinco denuncias penales que presentó la autoridad en contra de ciudadanos que realizaron llamadas falsas y provocaron movilización policiaca innecesaria.

Pablo Tamargo, Director del C5, expresó que los demás números telefónicos de emergencia seguirán en funcionamiento hasta que en marzo de 2017 solo quede en operación el 911.

En la línea 911 estarán enlazadas corporaciones de seguridad pública federales, estatales y municipales, además de la Secretaría de la Defensa Nacional, la Secretaría de Marina, la Cruz Roja, Bomberos y Protección Civil, entre otros.

Guillermo del Río, Director Adjunto del Centro de Información del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, señaló que a la par del 911 se creó el Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia, que considera 242 casos que serán atendidos a través de la nueva línea telefónica.

Expresó que mensualmente a nivel nacional se reciben 10 millones de llamadas de emergencia, de las cuales 90 por ciento son falsas.

Manuel de la O, Secretario de Salud, expresó que a la par de la línea 911, en Nuevo León inicia operaciones el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) que permitirá una mejor coordinación entre los hospitales, las ambulancias y quienes realizan la atención médica prehospitalaria.

«El tiempo es oro, los minutos que tardan en recibir la atención médica son muy valiosos para la sobrevida de los pacientes, es por eso que debemos de tener una coordinación estricta», expresó el funcionario estatal.

Las urgencias médicas serán canalizadas por el C5 al Centro Regulador de Urgencias Médicas, que será atendido por personal capacitada para acompañar durante todo el traslado al paciente hasta su arribo al hospital.

La Secretaría de Salud acreditará y certificará a quienes brindan atención prehospitalaria.

También anunció que el próximo mes el Estado adquirirá 53 ambulancias; de las cuales 14 serán unidades de cuidados intensivos y 39 de urgencias básicas para la regulación y operación del CRUM en el Estado.

En la presentación de la línea 911 estuvieron presentes autoridades de seguridad pública de los tres niveles de Gobierno.