Tiempos de Tamaulipas > Finanzas > Comercios pierden ventas al no tener TPV
Finanzas Por Raul Gutiérrez

Comercios pierden ventas al no tener TPV

Moneta Technologies, división de negocios en medios electrónicos de pagos estima que los comercios que no implementan sistemas electrónicos están en riesgo de perder rentabilidad ante aquellos que cuentan con terminales punto de venta (TPV), que pueden incrementar beneficios hasta 30 por ciento.

De acuerdo con un estudio de satisfacción de clientes, aceptar pagos electrónicos a través de una tarjeta de crédito o débito, aumenta entre 50 y 100 por ciento el ticket electrónico promedio contra las compras hechas en efectivo con seis ventajas competitivas que las empresas deben de tomar en cuenta para garantizar rentabilidad y crecimiento en sus comercios.

En un comunicado, la tecnológica sugiere implementar una estrategia de medios electrónicos de pago para garantizar que la venta promedio sea más alta que con el efectivo; un negocio con Terminal Punto de Venta (TPV) vende alrededor de 30 por ciento más que uno que no los tiene.

Una de las ventajas de implementar tecnología es el incremento del tráfico de consumidores, ya que la percepción de valores agregados y satisfacción del cliente aumenta al tener promociones y posibilidad de pagos de otros servicios.

A lo anterior se suma el desplazamiento más rápido del inventario del negocio, gracias al aumento en el flujo de clientes y las ventas, así como la satisfacción y retención del cliente aumenta, ya que la fidelidad del cliente también está ligada a nuevas formas de pago y uno de cada tres clientes analizan si hay o no terminal de punto de venta antes de tomar la decisión de compra.

Incrementos entre 50 y 100 por ciento entre el ticket electrónico promedio en comparación con las compras en efectivo, así como mayor control del negocio, ya que la TPV también permite tener procesos de administración más simplificados, rápidos y seguros, se suman a estas utilidades de operar con tecnología en medios electrónicos.

A decir de José Manuel González, director de Mercadotecnia de Moneta Technolgies, las nuevas tecnologías representan el mayor nicho de negocio para la implementación de sistemas electrónicos de pagos.

«En los últimos meses hemos desarrollado proyectos para el sector financiero que permiten a instituciones bancarias aceptar pagos con tarjetas a través de un teléfono inteligente o tableta, esto abre la posibilidad de que el 21% de las transacciones que se realizan hoy en día con tarjetas en TPV, aumente significativamente contribuyendo al proceso de bancarización en México», puntualizó González.

Ofrecen llamadas de voz gratuitas

Las empresas Mozilla y Telefónica se unieron para lanzar Firefox Hello, servicio que ofrecerá a los usuarios llamadas de voz y video gratuitas, sin tener que descargar ningún software ni crear una cuenta.

A través de su sala de prensa virtual, el navegador Mozilla informó que Firefox Hello supera las restricciones de otros servicios de comunicaciones con el uso de tecnología de tiempo real Web Real Time Communication (WebRTC), compatible hoy en día con muchos navegadores modernos.

Destacó que la alianza con Telefónica se da por medio de TokBox, plataforma que ofrece videollamadas en tiempo real y que permitirá que el servicio esté disponible para millones de usuarios.

El servicio por ahora está disponible en Firefox Beta y permite conexiones con cualquier persona que tenga un navegador con WebRTC, como es el caso de Firefox, Google Chrome y Opera.

Comercios pierden ventas al no tener TPV